ЗАГС Запорожья: отделы, сроки и документы

ЗАГС Запорожья — это не отдельная городская контора, а сеть отделов государственной регистрации актов гражданского состояния. Они подчиняются межрегиональному управлению Министерства юстиции и ведут Единый государственный реестр актов гражданского состояния граждан. Именно запись в этом реестре, а не бумажное свидетельство, подтверждает рождение, брак, расторжение брака, перемену имени или смерть.

Прежняя схема «идём в районный отдел с паспортом и ждём месяц» уже не подходит для всех случаев. С сентября 2024 года подать заявление о браке можно через «Дію», а 22 сентября 2026 года услугу расширили: заявление онлайн могут подать и те, кто потерял супруга или супругу, если запись акта о смерти уже есть в реестре. С 3 сентября 2026 года в «Дії» также стало доступно расторжение брака по взаимному согласию при отсутствии несовершеннолетних детей. Изменился и адрес: с 2 июня 2025 года Александровский отдел в Едином государственном реестре значится по адресу проспект Соборный, 111, а не площадь Пушкина, 2.

Для жителя Запорожья, внутренне перемещённого лица или семьи военнослужащего вопрос на практике звучит иначе: какой отдел принимает сегодня, что можно сделать без визита и какой срок нельзя пропустить. Ниже — порядок работы, адреса и факторы, от которых зависит результат.

Порядок государственной регистрации

Отдел ЗАГС не выдаёт «справку по желанию». Сотрудник составляет актовую запись: электронную — в Государственном реестре, и бумажный экземпляр. Свидетельство — это выписка из этой записи установленной формы. Если бланк утерян, запись сохраняется, и свидетельство можно получить повторно.

Во время военного положения обратиться можно в любой отдел на подконтрольной территории, а не только по месту жительства или в своём районе города. Министерство юстиции прямо указывает на такую возможность при регистрации смерти; тот же порядок действует для регистрации рождения и большинства других актов. Документы, составленные оккупационными администрациями, украинский реестр не принимает. Факт рождения, брака или смерти на временно оккупированной территории Запорожской области устанавливает суд, и основанием для актовой записи становится уже решение суда.

Приём в городских отделах обычно ведётся со вторника по пятницу, суббота чаще отведена для церемоний бракосочетания, воскресенье и понедельник — выходные. В некоторых отделах в понедельник регистрируют только смерть. Обеденный перерыв обычно приходится на 12:00–12:45 или 13:00–13:45. Перед поездкой стоит позвонить: стационарные телефоны некоторых отделов периодически не работают, и приём ведётся по мобильному номеру.

Отделы в черте города

Областной отдел на улице Украинской, 48 занимается более сложными вопросами: переменой имени, восстановлением и аннулированием записей, архивными делами. Районные отделы регистрируют повседневные акты. Часть тех же услуг предоставляет и городской ЦНАП, в том числе центральный офис на бульваре Центральном, 27, телефон (061) 280-75-05.

Источник: Единый государственный реестр юридических лиц и справочники отделов ЗАГС межрегионального управления Министерства юстиции; адреса и телефоны актуальны на 2024–2026 годы.

Вознесеновский отдел раньше работал на проспекте Соборном, 173; в справочниках часть его стационарных номеров отмечена как временно неработающая. Если вопрос касается этого района, надёжнее сначала обратиться в областной отдел или ЦНАП и уточнить там, какое подразделение ведёт приём на этой неделе.

Сроки и размер пошлины

Результат зависит от трёх факторов: есть ли основание для записи, соблюдён ли срок и уплачена ли пошлина там, где она предусмотрена. Рождение и смерть регистрируют бесплатно. За регистрацию брака, расторжение брака, перемену имени и повторную выдачу свидетельства взимается государственная пошлина согласно Декрету Кабинета Министров от 21 января 1993 года № 7-93.

Ключевая сумма здесь — 0,51 грн за повторное свидетельство. Она рассчитывается по фиксированной ставке 0,03 необлагаемого минимума доходов граждан. Для пошлины этот минимум зафиксирован на уровне 17 грн, поэтому 0,03 × 17 = 0,51 грн. Инфляция эту сумму не меняет. Итоговая стоимость зависит от другого: если заявление оформляет сотрудник отдела, добавляется платная услуга (в разъяснениях 2026 года указана сумма около 137 грн), а доставка Укрпочтой после заказа на портале «Дія» стоит 105 грн в отделение или 155 грн курьером. За сам визит в отдел платить не нужно.

Брак регистрируют по истечении одного месяца со дня подачи заявления. Это требование статьи 32 Семейного кодекса, а не очередь в отделе. Месяц отсчитывают с даты принятия заявления, а не с даты церемонии, выбранной в календаре. Сократить срок можно в случае беременности, рождения ребёнка или угрозы жизни одного из вступающих в брак — причину нужно подтвердить документом. Для военнослужащих таким подтверждением часто служит медицинская справка или документ командира о служебной необходимости. Пошлина за регистрацию брака — 0,85 грн (0,05 × 17). Торжественная церемония оплачивается отдельно как платная услуга; её стоимость лучше уточнить в выбранном отделе в день записи.

Рождение регистрируют не позднее одного месяца со дня родов на основании медицинского свидетельства. Заявление может подать один из родителей. Смерть регистрируют не позднее трёх дней со дня смерти или обнаружения тела, а если получение медицинского свидетельства задерживается — не позднее пяти дней. Отсутствие паспорта у заявителя не является основанием для отказа в регистрации смерти.

Что можно сделать без очереди

Онлайн-сервисы не заменяют отдел полностью, но позволяют избежать части визитов. Заявление о браке подают на портале обращений dracs.minjust.gov.ua или в «Дії»: один из партнёров отправляет предложение, второй подтверждает его, пара выбирает дату, подписывает заявление с помощью «Дія.Підпис» и оплачивает сбор. Церемония проходит по видеосвязи с регистратором цифрового офиса ЗАГС. Бумажные свидетельства отправляют по Украине.

Повторное свидетельство о рождении, браке, расторжении брака или перемене имени можно заказать на портале «Дія» с доставкой Укрпочтой. По данным «Дії» на июль 2026 года, таким способом украинцы уже получили почти 170 тысяч повторных свидетельств и выписок. Выписка из реестра стоит 73 грн и нужна в случаях, когда свидетельства недостаточно: например, для оформления наследства, суда или подтверждения предыдущего брака.

Личный визит остаётся обязательным, если нет квалифицированной электронной подписи (тогда после подачи заявления о браке онлайн нужно подписать документы в отделе в течение трёх рабочих дней), если запись составлена до цифровизации и её нужно искать в архиве или если событие произошло на оккупированной территории и решения суда ещё нет.

Ошибочные представления о регистрации

Самое распространённое заблуждение — что без оригинала свидетельства человека «нет в системе». Запись и бланк — не одно и то же. Утерянный бланк восстанавливают по реестру, а не по копии из домашнего архива. Посредники, обещающие дубликат за 1500–3500 грн, предлагают ту же государственную услугу, пошлина за которую составляет 0,51 грн.

Второе заблуждение: брак можно назначить на любой день следующей недели. Без уважительной причины отдел не вправе сократить месячный срок, даже если зал свободен. Третье: внутренне перемещённому лицу нужно ехать в общину, где оно состояло на учёте до переезда. Во время военного положения акт можно зарегистрировать в Запорожье, если есть медицинский документ или решение суда, а также паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

Также часто путают ЦНАП и ЗАГС. Центр принимает заявление и передаёт его регистратору, но актовую запись составляет именно отдел государственной регистрации. Если нужна торжественная церемония или сокращение срока из-за угрозы жизни, лучше обращаться непосредственно в отдел, а не в общее окно ЦНАП.

Регистрация актов на этой неделе

Если родился ребёнок, в течение месяца подайте медицинское свидетельство о рождении и паспорт в любой отдел из таблицы или в ЦНАП на бульваре Центральном, 27. Платить не нужно. Свидетельство обычно выдают в день обращения, если запись не требует дополнительной проверки.

Если планируете брак, предусмотрите как минимум месяц и один день на подачу заявления. Онлайн-заявление в «Дії» занимает один вечер, пошлина составляет 0,85 грн, торжественная церемония оплачивается отдельно по тарифу отдела. Если один из вступающих в брак — военнослужащий и есть угроза жизни или служебная необходимость не ждать, возьмите подтверждающий документ и попросите зарегистрировать брак в сокращённый срок — вплоть до дня обращения.

Если свидетельство утеряно, закажите повторное на портале «Дія» (обработка занимает до нескольких рабочих дней, доставка стоит 105 или 155 грн) или обратитесь в отдел с паспортом и квитанцией об уплате 0,51 грн. Внутренне перемещённые лица освобождаются от этой пошлины при наличии справки. Если смерть, брак или рождение произошли на оккупированной части области, сначала потребуется решение суда об установлении факта, и только после этого можно обращаться в отдел на улице Украинской, 48 или в районное подразделение.

Что это значит для Запорожья

В тот же день можно позвонить в областной отдел ЗАГС по адресу: ул. Украинская, 48, телефоны (061) 787-61-57 и (061) 787-61-55, или в ближайший районный отдел из таблицы и уточнить, ведётся ли приём завтра. Регистрация рождения и смерти бесплатна; срок составляет один месяц и три дня соответственно. Повторное свидетельство — пошлина 0,51 грн при обращении в отдел или доставка за 105 грн в отделение Укрпочты после подачи заявления в «Дії». Брак регистрируют не раньше чем через месяц после подачи заявления, если нет документально подтверждённой уважительной причины для сокращения срока.