Столичная ювелирная фабрика в Запорожье: адреса

Столичная ювелирная фабрика в Запорожье — это фирменный магазин, а не завод: на сайте бренда сейчас подтверждена точка на ул. Базарной, 14ж, которая работает ежедневно с 09:00 до 18:00. Телефон: 067 274 83 83. Производства компании в городе нет.

Чек-лист ниже пригодится перед визитом за обручальными кольцами, цепочкой или для обмена старого украшения. Им удобно пользоваться днём, когда есть 10–15 минут на звонок: график ювелирных магазинов в Запорожье меняется из-за воздушных тревог, отключений света и ситуации в торговых центрах. Если информация не подтверждена, лучше не ехать.

Слово «фабрика» относится к производителю. Компания работает с 1997 года, имеет собственное производство в Киеве и около 185 фирменных магазинов по Украине. Самовывоз заказов с сайта доступен в том числе в Запорожье, но это не значит, что каждый старый адрес из справочников всё ещё работает.

1. Что искать по запросу о фабрике в Запорожье

Обычно запрос ведёт к торговой точке. Путаница возникает потому, что на вывеске указано название производителя, а в старых каталогах магазин иногда обозначен как фабрика.

• Ищите фирменный магазин сети, а не цех или представительство, принимающее сырьё.
• Сверяйте адрес с карточкой на stolychnashop.com.ua, а не только с агрегаторами.
• Отличайте горячую линию бренда от номера конкретного магазина в Запорожье.
• Не считайте ТРК City Mall действующей точкой, пока не появится новое подтверждение после сентября 2026 года.

Если не учитывать эту разницу, можно приехать по адресу, откуда магазин уже переехал, или искать мастерскую там, где есть только витрина. Изделия из золота 585-й пробы (58,5 % золота в сплаве) и серебра 925-й пробы бренд относит к продукции собственного производства в Киеве. Возможность ремонта, изменения размера или гравировки в запорожском магазине нужно уточнять отдельно: на вывеске эта информация не указана.

2. Адреса и график работы

По состоянию на октябрь 2026 года на сайте бренда в карточке магазина указаны один адрес в Запорожье, часы работы и прямой телефон. Остальные адреса мы отмечаем как требующие проверки и не советуем планировать по ним визит.

Источник: карточка магазина «Базарная» на stolychnashop.com.ua; сообщения Arricano и RAU о ТРК City Mall за сентябрь 2026 года.

Перед поездкой проверьте следующее:

• Магазин на ул. Базарной, 14ж, по-прежнему указан на сайте бренда с теми же часами работы.
• До закрытия остаётся не менее 40 минут: магазин работает с 09:00 до 18:00, то есть 9 часов.
• В городе нет продолжительной воздушной тревоги, из-за которой магазин может не открыться или закрыться раньше.
• Вы не планируете маршрут через City Mall на ул. Запорожской, 1б.

Девять часов в день и семь дней в неделю — это 63 часа работы в неделю по расписанию. На практике доступное время меньше: тревога продолжительностью 40–90 минут может сорвать примерку, а отключение света — остановить работу терминала. Если приехать в 17:30 без звонка, на выбор обручальных колец останется полчаса, и размер могут не успеть проверить.

Важно. ТРК City Mall в Запорожье приостановил работу с 1 сентября 2026 года, а в ночь на 7 сентября получил повреждения в результате атаки. Не стоит ехать за украшением на ул. Запорожскую, 1б, пока бренд или администрация комплекса отдельно не подтвердят, что магазин возобновил работу.

3. Контакты и что проверить перед визитом

Прямой номер магазина в Запорожье — 067 274 83 83. По информации на странице контактов, горячая линия бренда работает ежедневно с 09:00 до 20:00: 0 800 300 585 и 063 585 00 00. Юридический адрес компании — Киев, проспект Степана Бандеры, 23г; это не офис в Запорожье.

В конце сентября 2026 года на сайте бренда появилось сообщение, что из-за атаки телефоны временно не работают, а заказы на сайте принимаются круглосуточно. Перед визитом лучше позвонить именно в магазин, а если он не отвечает — проверить карточку точки на сайте.

• Назовите артикул и размер и уточните, есть ли изделие непосредственно в магазине на Базарной, а не просто в сети.
• Уточните цену за грамм на сегодня: минимальная цена в акционных предложениях на сайте меняется, на баннере были указаны украшения от 4900 грн за грамм.
• Узнайте об обмене старого украшения, изменении размера, гравировке и о том, оказывают ли эти услуги на месте.
• Уточните, доступна ли оплата частями и принимают ли на обслуживание изделия, купленные онлайн.
• Если модели нет, спросите, сколько займёт её доставка из другого магазина: на сайте для таких заказов указан срок 24–72 часа.

Без звонка ассортимент в магазине может не совпасть с данными на сайте. Обмен украшения надлежащего качества бренд описывает как собственное условие: не позднее чем через 14 дней, при наличии бирки, неповреждённой пломбы и чека, отсутствии дефектов и совпадении веса. Изделия с драгоценными камнями принимают после проверки на производстве. Постановление Кабинета министров от 19 марта 1994 года № 172 не предусматривает возврат денег за ювелирное изделие надлежащего качества, поэтому рассчитывать на возврат наличных не стоит.

Как это бывает на практике: человек выбирает обручальные кольца на сайте, видит возможность самовывоза в Запорожье и едет, не позвонив. В магазине на Базарной нужного размера нет, и консультант предлагает доставить изделие из другого магазина за 1–3 дня или отправить Новой почтой. Бесплатная доставка на сайте действует для заказов от 1500 грн. Поездки в тот же день можно было бы избежать, если бы артикул и размер заранее уточнили по телефону.

Магазин в Запорожье: что уточнить перед визитом

Где сейчас находится ближайший подтверждённый магазин

Единственный адрес с графиком работы и прямым телефоном на сайте бренда — ул. Базарная, 14ж. Это центр города, а не торговый центр. Не планируйте поездку в City Mall или на проспект Соборный, 222, не проверив эти адреса ещё раз.

Работает ли магазин в City Mall

По состоянию на начало октября 2026 года оснований ехать туда нет. Комплекс закрыли с 1 сентября, а 7 сентября он был повреждён. Если магазин откроется по новому адресу, бренд должен сообщить об этом отдельно.

Как проверить наличие модели перед поездкой

В карточке товара проверьте наличие именно в Запорожье, затем позвоните по номеру 067 274 83 83 и назовите артикул, пробу, размер и вес. Отметка «есть в сети» не означает, что изделие есть в магазине на Базарной. По оценке сайта, доставка между магазинами занимает 24–72 часа.

Какие услуги стоит уточнить в магазине

Продажа золотых изделий 585-й пробы и серебряных изделий 925-й пробы, подбор размера, обмен на условиях бренда, обслуживание изделий, купленных в фирменных магазинах или онлайн. Возможность гравировки, срочного изменения размера и приёма лома уточняйте по телефону: отдельного перечня услуг для магазина в Запорожье мы не нашли.

Что делать, если магазин не отвечает

Позвоните ещё раз в часы работы магазина — с 09:00 до 18:00 — и параллельно наберите 0 800 300 585, горячая линия работает с 09:00 до 20:00. Если ни одна линия не отвечает, оформите заказ на сайте с доставкой или самовывозом и дождитесь звонка оператора. Не отправляйтесь наугад по старому адресу.

Что это значит для Запорожья

На сегодня мы можем назвать один проверенный адрес для визита: ул. Базарная, 14ж, ежедневно с 09:00 до 18:00, телефон 067 274 83 83. Горячая линия — 0 800 300 585 и 063 585 00 00, ежедневно с 09:00 до 20:00. В этот день не стоит рассчитывать на магазины в City Mall и на проспекте Соборном, 222.

Если несколько пунктов чек-листа не сходятся — наличие товара не подтверждено, до закрытия меньше 40 минут, магазин не отвечает, — отложите поездку. Заказы от 1500 грн сайт отправляет Новой почтой бесплатно, а самовывоз в Запорожье по-прежнему есть в списке городов. На обмен отводится 14 дней с даты покупки, но только при наличии бирки, пломбы и чека; если бирку срезали, этот срок уже не поможет.

Например, согласно карточке магазина, обручальное кольцо «Американка» из красного золота, артикул 238039, было указано по цене 14 091 грн вместо 36 270 грн — скидка 61 %. Это акционная цена конкретного артикула, а не фиксированная цена для города. Перед визитом её нужно уточнить: цена «от 4900 грн за грамм» на баннере тоже меняется, а стоимость изделия рассчитывается по его весу и цене за грамм уже в чеке, а не в объявлении.